Speel alleen vanaf 18 jaar; stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, een time-out en zelfuitsluiting zitten in elk account.
De meest gehoorde zorg: waar vind ik hulp en geldt hier een landelijk register? Hieronder het antwoord.
Vaste inleg per maand. Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Zet hem aan voor je gaat spelen, niet nadat je al hebt gestort.
Wanneer is het genoeg? Een verlieslimiet legt vast hoeveel verlies je per periode accepteert. Stel hem in als je merkt dat verliezen je stemming bepalen en je toch doorspeelt.
Speeltijd binnen de perken. Een sessielimiet begrenst hoe lang je achter elkaar speelt en meldt wanneer de tijd om is. Gebruik hem als je vaak vergeet te stoppen.
Even een pauze nodig? Een time-out pauzeert je account voor de periode die je zelf kiest en laat je account intact. Kies hem als je afstand wilt nemen van spelen.
Als een pauze niet volstaat. Met zelfuitsluiting sluit je jezelf voor langere tijd uit van spelen hier. Kies dit als een pauze niet genoeg is en je een harde grens wilt.
Zo werkt het bij ons: je houdt de touwtjes zelf in handen, zonder tussenkomst van de klantenservice.
Korte time-out in je account. Een time-out zet je zelf in je account, voor een korte periode van uren tot dagen. Zolang die loopt kun je niet inloggen en geen storting doen. Je loopt niets mis: na afloop staat je account er weer zoals het was.
Hoe lang wil je wegblijven? Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode, met een minimum van zes maanden. Je start het zelf in het blok verantwoord spelen en de sluiting is definitief voor die periode. Eerder openen is niet mogelijk, ook niet als je daar later om vraagt.
Meld je aan bij Cruks. Cruks is het Centraal Register Uitsluiting Kansspelen en wordt beheerd door de Kansspelautoriteit. Je sluit je minstens zes maanden uit, met een keuze van zes maanden tot 99 jaar, via DigiD of met een papieren formulier. Wij controleren elke speler hierop voor het spel begint. cruksregister.nl
Je meldt je aan? Bij registratie ligt de leeftijdsgrens op achttien jaar; pas na een identiteitsbewijs gaat de eerste opname door. Zo blijft een account bij een minderjarige buiten de deur.
Rust in huis. Installeer spelblokkering op de computer en de telefoon die kinderen mee gebruiken. Zo blijft het casino buiten bereik, ook als er een keer iemand meekijkt.
Met wie kan ik praten? Spreek zonder verwijt over wat je ziet, en bel samen met de hulplijn van OpenOverGokken. Zij adviseren ook naasten, gratis en anoniem, dag en nacht.
Hoe eerder je deze signalen bij jezelf ziet, hoe makkelijker een limiet of een pauze nog werkt. Je hoeft niet te wachten tot het misgaat: één ingestelde grens is al een eerste stap.
Herken je meerdere van deze punten bij jezelf, dan is het tijd om bij te sturen.
Na het lezen weet je waar je terechtkomt en dat hulp je niets kost.
Deze antwoorden lossen de vijf punten op waar je bij limieten en uitsluiting tegenaan loopt.
Wij gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.